刘青霞终于将闹着要投诉的那位顾客答对走了,刚才自己亲自为客人做了拔血罐,客人对她的手法很是满意。
刘青霞换下了工作服,将刚才的那个出错的苏珊珊叫到了办公室。
苏珊珊知道刘青霞的脾气,知道自己今天肯定是免不了要挨批了,于是战战兢兢地说道:“刘总,都怪我刚才没仔细看单子,才把项目做错了,给您惹了这么大的麻烦。
我现在真是觉得自己做错了,无论你怎么惩罚我,我都心甘情愿地接受!”
刘青霞连抬头看一眼苏珊珊都没有,低头喝着杯子里的水,说道:“今天由于你的过失,给门店造成了不小的损失,这个责任当然是要你来承担的。
你也看到了,我免了那位客人在本店之前的全部消费金额,这个损失就从你的薪资里面扣除,你不会有什么意见吧?”
苏珊珊瞪大了眼睛,说道:“刘总,那可是快一万块钱了,我这一个月的工资,也不够偿还这个数字啊!”
“谁说一下子就扣除了,你这个按月扣除一千块,直到偿还所有门店的损失。”刘青霞不紧不慢地说道。
苏珊珊一听,心里总算是平衡了,要知道,自己的工资都拿出来偿还这笔费用,那自己岂不是要喝西北风了。
好在刘青霞手下留情,要不自己真不知道下个月该怎么生活了。
“谢谢刘总的体贴,我今后一定努力工作,再不给门店添麻烦了。”苏珊珊双手交于身前,很是诚恳地说道。
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