李雨箫本想着凭借一己之力直接解决秦琵琶那些客户的问题,让她少费一些心,他自认为有这个能力,也有这个自信。
特别是最初的几个客户问的问题被他三两句就解答了之后,更是让他觉得,秦琵琶给的这份工作太轻松了,秦琵琶每天花费大量的时间在这上面,一定是方式方法有问题。
但是,很快他就被自己的想法打脸了。
一个基本的电脑麦克风采样率设置的问题,对方竟然完全不会,面对李雨箫的回答,客户回复“看不懂”。
“看不懂?”李雨箫又仔细看了一遍自己的回复,确定每个字都是汉字之后,便又问了一句:“哪里看不懂?”
“你说的‘开始’菜单在哪儿?”对方也不跟他藏着掖着。
“……”李雨箫被问得差点自己都忘了“开始”菜单在哪儿了。
“‘开始’菜单不就在……”李雨箫本想直接生怼回去,好在他反应过来,考虑到对方可能真对电脑操作不怎么了解,新的系统也没有“开始”这两个字了,便让对方给他把电脑屏幕拍了照片,他给对方圈了出来。
“然后呢?”对方又问道。
“然后……”李雨箫只好如法炮制,客户拍照、他进行勾画,一步步地解答。
等到讲到最后一步的时候,李雨箫才反应过来可以直接录屏给对方的。
而不待他录屏,客户那边率先录了屏,让他给确认自己的操作是否正确。
看到对方顺利地完成了设置,李雨箫露出了欣慰的笑容。
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