当晚，公孙昊便把酒店的几位核心人物叫过来开会，准备把这次在马会的见闻和大家分享一下。

当他说完后，之前以为公孙昊就是去“不务正业”的田馨奉承道：“想不到公孙哥你也有对酒店上心的时候啊。”

听到这，公孙昊一脸无奈的笑道：“在你们心里，我就对酒店那么不上心？”

何延笑着说道：“开酒店只是副业嘛，我们知道的。”

公孙昊无言以对，轻咳两声之后，把话题给拉了回来：“你们觉得马会的会员管理制度，用在我们的酒店上怎么样？”

林书巍明显对马会比其他几人的了解要更加多一些，率先开口道：“我觉得非常有效，但是对现有员工的培训就要加强了，因为很多客人的习惯和喜好，不是靠问出来的，而是靠细心观察出来的。”

田馨点了点头道：“还有就是数据的分析，别的不说，林大厨那边的点餐数据就能分析出一些客人在食物方面的偏好。”

“嗯嗯，那这个两位就多上上心，先把之前有的这些资料整理出来，员工这边也抓紧时间培训，尽快把这个给落实下去。”

公孙昊说完，田馨又问了一句：“那是不是以后所有的客人都按照这个来登记呢？我们要不要也增加一个会员系统，虽然不是非会员不接待，但至少也有一些区别对待。”

听到这，公孙昊想起了安经理说出的那一番客人即是主人理念，摆了摆手道：“不用，所有客人都一视同仁。都是花钱来我们这享受假期的，房间功能性上已经有所区分了，服务不必再分个三六九等。”

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