作为一名顾客,你要时刻谨记——
对于服务行业的人来说,你,就是上帝。
这并不是说,你可以用上帝的姿态,对待服务生/柜姐/空姐之类的人。
而是说,你必须懂得捍卫自己作为“上帝”应有的权利。
例如,尊重。
一个从事服务行业的人,不尊重你,你应该想办法惩罚他,而非纵容。
这不仅是为了你自己,也是为了许许多多和你一样的消费者。
只有遇到一个不尊重消费者的服务人员就消灭一个,消费环境才会越来越好。
徐来是明白这个道理的。
所以,他记下了那个柜姐的名字和工号,并且打了个投诉电话。
挂断电话后,他的心情舒畅了不少。
他刚刚在网络上搜索了一下,发现纽森林对客户的投诉还是很重视的。
虽然不知道这通电话能让那个柜姐受到多重的惩罚,但是,他把自己心里的气出了,就足够了。
徐来看了一眼手里的袋子。
化妆品买了一套,护肤品当然也不能落下。
想着,他朝着小陌刚才向他推荐的那家护肤品专柜走去。
或许是因为手里提着纽森林的袋子,又或许是因为这家名为“雅兰”的专柜的柜姐素质比较高,购物进行得非常顺利。
面霜、精华、爽肤水、面膜、防晒等等一套下来,价格居然比化妆品还要贵上一些,足足花了徐来四千五百块。
其实,他如果愿意选择一些不那么高端的牌子的话,一套护肤品也花不了那么多钱。
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