“LX16的档案看过了吧?”
李奥如实回答:“嗯。”
史密斯再次问道:“维护记录是空白的对吧?”
“嗯。”
“老太太的经济状况不太好,从一开始她就打算是自己给LX16维护的,LX16的名字是阿丽娜,原主是个很年轻的女孩子,才刚刚上大学的年纪,然后就发生车祸了。”
“那一场车祸不止带走了老太太的孙女,还有她的儿子和儿媳……”
“当时第一代才刚刚上市,需要一定的推广和宣传,公司看中了老太太的情况,以一个相当优惠的价格把LX16售给了老太太。”
“虽然价格很优惠,但LX系列的产品在当时还是很出色的,不过也因为是优惠价,所以没有搭载任何模块和组件。”
“当时公司还进行过大肆的宣传,把老太太和LX16的事还放上了官网首页。”
“后来有同事也上门回访过,不过听到公司的维护价格,老太太没有接受。”史密斯苦笑着拉过一张椅子坐下。
“她打电话到了客服那边,拿了LX16的图纸,还从我们这边线下的渠道买了不少小零件,那时候我们就知道她要自己维护LX16了。”
“公司虽然没有严格规定,但对于这种情况还是很重视的,毕竟私自拆卸造成损坏的话,是没法保修的,万一引起线路短路,那就更麻烦了。”
“可能这个世界真的有天才,或者是老太太天生有这碗饭的能力,LX16一直没出过问题,我们这边也只能睁一只眼闭一只眼了。”
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