黄老板的豆浆机生意，已经完全做不下去了。

拖垮海山牌豆浆机的，正是黄老板当初承诺过的售后服务。

三年故障只换不修，以及刀头终身质保，这本来就是黄老板这种山寨小厂价玩不起的。

山寨小厂的优势向来都是低廉的价格，而不是品质和售后，黄老板放弃了自己的优势，转而跟李卫东拼产品的品质和售后，自然会败得一败涂地。

家电行业毕竟跟其他行业不同，家电属于那种每天都使用，而且要使用过好多年的产品，这个行业如果没有过硬的品质和方便的售后，企业是根本活不下去的。

特别是在九十年代的中国，工业能力远不如后世，老百姓的收入水平也低，家电对于普通家庭而言绝对是奢侈品，即便是吹风机、电熨斗这种小家电，都需要攒好长时间的钱才能买一台。

这也使得老百姓在挑选家电产品时，不光看中价格，更看中品牌和品质。这种情况下，杂牌子的山寨家电厂注定只能谋求短期利益，赚一波快钱。

越来越多的故障豆浆机被代理商退回到厂家，黄老板新生产出来的豆浆机，全都拿去填“只换不修”的窟窿了，这个时候黄老板陷入了白忙活的境地。

如果再算上黄老板支付的工人工资，此时的黄老板，其实是在亏钱。

于是黄老板干脆决定，取消之前的售后承诺。

售后承诺不能兑现，产品的口碑肯定崩塌，最起码会得罪那些买过海山豆浆机的消费者。但这总比天天亏钱强！山寨厂家本来就没有什么道德可言，又怎么会在乎消费者。

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