“夫人,小郎君,老朽想你们定然是误会了,这方子绝非小店所开,你们找错人了!”
老医工面不改色地将那几包药递还过去。
李氏急赤白脸地道:“哼,这包药的药方所用纸张都是你回春堂常用的,岂会有错?”
“你们故意设计陷害我们,还想抵赖不成?”
老医工赔笑道:“夫人的话是从何说起啊?这药方纸张虽然同小店的一样,可上面并无小店的任何暗码,类似这种桑皮纸到处都是,夫人为何执意要说这就是小店的呢?”
李氏和楼鸣在济生堂那里吃了瘪,心中怒气无处发泄,见这老医工又抵死不认,登时怒不可遏。
楼鸣撸起袖子吼道:“莫要跟我说这些,反正本郎君就认定了是你们回春堂开出的方子。”
老医工并不慌张,对一个伙计低语几句,不多时一个身穿青衫短袍的中年男子走了过来,向老医工叉手行礼,老医工向李氏母子引见道:“夫人,小郎君,这位便是我们回春堂的查柜,你们有什么疑问,一问便知。”
很多中药铺里一个不可或缺的重要角色——“查柜”,其职责是负责监看司药售药,参与人事考核及账房结算,接洽大笔生意,赴药市采办大宗药材,协调处理司药与顾客、顾客与顾客之间的问题等。
查柜者非同一般的伙计,属于管理层,责任重大,须具备三个基本条件才能胜任:一是业务精熟,二是善于管理,三是深得掌柜信任。
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