集权也有好处,特别是企业规模小的时候,企业老板对企业内部各种业务都很熟悉,而且很内行。他本身的知识、能力、经验、时间、精力充足,能够很有把握地、快速地、正确地处理企业的各种事务,这时集权管理比分权要有效,特别是某些变化不大、难度不高的行业更是如此。员工的心态也是一个重要的关键,如果组织里面每个人只想照规定办事,没有什么意见,也不想发挥创造性,用集权的话,也很有效。所以只要组织的成员都喜欢被管,集权就可以让领导发挥很大的力量,这叫做时势造英雄。当然也可能是英雄造时势,这个人实在太强,大家都很佩服他,就造成集权的环境。大家都听话,我进来以后若不听话,势必孤单,所以干脆我也听话,就顺应这个时势,也造成了集权。
台塑就是相当集权的企业,王永庆先生为了贯彻台塑的压力管理,采取中央集权式的管理制度。他设立总管理处,下面设营业、生产、财务、人事等八个组,分别负责台塑企业各种管理制度的拟定、审核、解释、考核、追踪和改善。并且对每一个关系企业或者各个部门的经营计划,一方面协助拟定,另一方面要审核,同时作可行性分析。各事业部,大到投资计划的评估,小到放假的宣布,都要先经过总管理处,然后交给上面来裁决,最后下达命令。这种方式是彻底的中央集权,尤其总管理处人非常多,牵扯的面很广,因此可以收到全面控制、全面掌握的功效。
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