1.约见客户有门道

约见客户是指在实质性与客户交谈之前，获得接见权的一个过程。我们可以说这是一个交谈的前奏，有些时候约见甚至要比谈话还要困难。

在我们约见一个客户的时候，首先需要了解约见的基本原则，也就是要确定一下访问的事由和访问的人。在约见客户的时候应该尽量去设法联系到你想约见的人，并充分尊重接待人员。为了能顺利地预约到你想见的对象，你必须取得接待人员的支持与配合。另外，你还应做好约见前的各项准备工作，比如必要的身份证、名片、介绍信等。当然，你更要刻意修饰一下自己，准备好“态度与微笑”。

当对方决定要接见你了，你就要确定好你自己的访问事由。任何一个推销员去拜访客户都是为了销售产品，但为了使客户易于接受，销售人员也应仔细地考虑清楚每次访问的理由。根据拜访实战的经验，我们可以将访问理由归纳为以下几类：

（1）结识新朋友；（2）做市场调查；（3）正式推销自己的产品；（4）提供自己公司的服务；（5）联络一下感情；（6）请对方签订合同；（7）收取自己公司的货款；（8）慕名而来、当面请教、礼仪拜访、代传口信等。

约时间

当你想要推荐自己公司的产品时，你就必须去约见对方，并确定你的拜访时间。这时，你应该尽量为客户着想，最好由客户来确定你的拜访时间。对方如果临时有事，那么你应该微笑着送对方离开。

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