如果没有适当授权,员工的工作是做不好的;如果所有命令都是管理者下的,事情做坏了应该处罚谁?如果先处罚管理者,然后管理者又去处罚员工,这么做是不合逻辑的,因为员工是按管理者的方法做的,即使员工做错了,那也是管理者的错,为什么要处罚员工?
5.收集数据
在工作实施的过程中,生产管理者还要不停地收集数据,因为没有数据就不方便检查生产,总结、改进工作方法。在工作中,生产管理者应多用数词、量词,少用形容词。
总之,管理一定要量化,而量化就要记录。只有在实施过程中不断记录,出了问题才便于检查。
(四)工作的检查
实施完计划后,就要检查计划实施的效果。
人都是有惰性的,对员工的工作要检查,因为一个人没有督促、没有检查是很难自动自发地工作的。在世界上,大概只有一种人可以自动自发地工作,那就是老板。我们可以鼓励员工积极主动工作,但也应认清一个事实,那就是要员工像老板一样自动自发地工作的可能性不大。如果员工变得和老板一样,那他们就不是员工而是老板了。生产管理者要有弹性心态,不能老说“员工怎么可以这个样子”,因为员工就是员工。
现在的员工到底有没有责任心
有一次,我在江苏某地同两个民营企业老板吃饭。虽然这两人的企业有大小之分,但他们都有一个共同特点,就是以前都在国有企业工作过。吃饭时,小老板对我说:“李老师,现在的工人责任心简直太差了,甚至可以说一点儿责任心都没有。”我还没开口,那个大老板马上接话了:“兄弟可不要这么说,我觉得现在工人的责任心比我们当年在国有企业工作时强多了。”
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