随着购买海鲜的人越多,产生的问题也就越多,海鲜放在网络上卖都有一个通病,那就是重量问题。
生蚝简单,是个头大小算小。
小贝壳类一般也是按斤算钱,但好在它们重量小,可以凑到一斤,但海鱼就不一样了,同一样是斑鱼。
有的斑鱼只有七八两。
有的斑鱼两三斤。
但顾客在买的时候,只能看到一斤多少钱,所以顾客下单后,思达这边还得跟他重新确认,要买多少斤的。
并按照他的要求,秤一条重量相近的鱼,并把重量告诉顾客,要是对方觉得可以,在修改订单的价钱。
总之,过程很繁琐。
这个确实也是网上卖海鲜的痛点之一,其实在晚上十点半左右,那些海鲜都已经被买走了,但是为了确定重要和重新修改价格。
陆海和思达两人挑灯奋战到了十二点多,才终于把所有的订单搞清楚。
第一次当客服的陆海,感觉要虚脱了,那个信息从来就没有停过,什么样的人都有,还有动不动就暴躁,扬言要取消订单并投诉的。
脾气没那么好的陆海,可不像那些专业的客服,惹急了,直接关闭了对方的订单,反正我自己是老板,你投诉了也没用,我就是不卖你了。
整理完订单后。
陆海看了下后台数据,其中:生蚝就销售了5万多,剩下的海鲜加起来,大概卖了4万这样。
总计9万多。
这一次陆海的海鲜采购成本填写的6万元,也就是说,不考虑那些海鲜都是陆海捕来的。
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