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第66章 航班延误的理由

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谢盛闻声,眉头一蹙,何蔓又道:“很多时候,航班延误导致的闹事,就是因为我们给予的理由太客观,要么就是天气原因,要么就是流量控制,没有解释清楚,可是很多乘客并不懂,就比如说我之前飞成都的时候,说了天气原因晚点,但是很多乘务并不能理解,因为他们查到的成都的天气不错,东阳的天气不错,所以他们以为可以起飞,但是因为成都到东阳中间有城市在是在暴雨导致航班不能起飞,他们并不知道,如果我们在晚点的时候,能跟乘客说明具体的原因,我相信很多乘客是可以理解的。”

“…………”谢盛扭过头来瞥了一眼何蔓,道:“长胆子啊,我说一句,你能反驳这么多句?”

“本来就是。”何蔓气呼呼地道。

“我没有说你说的没有道理。”

谢盛淡声地道:“我只是告诉你我们做了这一份工作,就应该承担这一份工作的所带来的压力与委屈,乘客能理解固然是皆大欢喜,若是不能理解,你也没有必要将自己的委屈一一诉说于众。”

“可是我没有卖惨。”

何蔓一听谢盛还是在说她有卖惨的意思,就扭过头来着急的解释道:“我只是说出来实情想让大家多一份理解罢了,这大过年的谁还不想回家吗,我妈和我哥还一直等着我吃年夜饭呢。”

谢盛闻声,刚想说什么,何蔓的手机响了起来,他便闭上了嘴巴,只见何蔓接起来了电话道:“喂,妈……”

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