饭吃到一半,简单的手机就又响了,这回打电话来的不是家里人,而是她一工控产品的客户,她接起电话,“喂,刘经理?”
对方一开口就是一顿质问,“简小姐啊,你之前卖我的PLC是不是水货啊?”
简单眉头一皱,放下筷子,神色十分地严肃,“这怎么可能?刘经理,我可是卖你原厂原装正品的,我们家从来不卖假货,假一赔十,合同上可是清清楚楚地写着呢。”
事情似乎有点严重,胡硕也放下了碗筷。
“那我们怎么上上去没反应啊?”对方依旧不信,认定了就是产品的问题。
“什么情况?”简单自然也不会相信他的说辞。
就见那刘经理道,“我也说不清楚,这样,我让我技术跟你说。”
跟着另一个声音就从电话那端传了过来,“是这样的哈......”
对方将大致情况说了一遍,简单也认真地听着,然后道,“这样,你先看看输出点对应的指示灯亮不亮,如亮,说明PLC正常,那应该就是输出线路上有问题,如果所有输出模块的输出点都不亮,可能是CPU程序死机,或者总线出了故障。”
“好的,那我再去看看。”
挂了电话,一抬头,就对上了胡硕那略带关切的眼神,“吃啊,干嘛停下,”说完,她就自个儿提起筷子又开始吃起来。
看着她,胡硕问,“出什么事了?”
她咽下口中的菜,然后又抿了一口茶,“没什么,就是一客户前两天买了一批货,说是安上去没反应,估计是哪里出了一点错误,我让他按照我的话再查一遍看看。”
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