所有管理活动都要求协调

中国人以让代争更显高明

我们现在动不动就说，这是一个竞争的时代。你如果说要互助，有人就觉得好笑，认为那是考试的答案，哪里是实际的状况，互助怎么能够把企业经营成功，当然要竞争。我觉得中国人不是不懂得竞争，相反中国人比任何人都懂得竞争。一个很懂得竞争的人，才会把竞争埋藏起来。所以我经常用“以让代争”来描述中国人的竞争，中国人让来让去，其实都是在争的。以让代争可以收到真正竞争的效果，这是很多人没有注意到的。如果在企业里我们一切都强调要竞争，我想这家企业到最后一定会演变成为彼此不择手段的企业。

任何一个组织里面都免不了有冲突，冲突的原因很简单，就是竞争。如果彼此都不竞争，怎么会有冲突呢？竞争就会产生摩擦，摩擦就会导致冲突，但竞争、摩擦、冲突还不是让我们担心的事情，我们担心的是，竞争产生了摩擦，而摩擦没有办法协调，就发生冲突，冲突到最后就变成敌对，敌对才是最要命的。

很多企业，你一进去就感觉气氛不对，派系林立，彼此提防，阴森森的，这句话也不敢讲，那句话也不敢讲，甚至于打个招呼都鬼鬼祟祟的，这家企业已经形成敌对形势了，中国人最怕的就是形成敌对形势。所以我们在管理的时候一定要充分了解竞争的目的是什么，竞争的目的有的是为了荣誉，有的是资源的分配，有的完全是争权夺利。除此以外还有一种是为了满足主管个人的野心，他使你们去敌对，去竞争，这样他就比较放心。

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