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第2章 人力资源经理岗位认知(2)

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3.注重个人形象与操行

实例

作为人力资源经理的小滕是个很幽默的人,喜欢和同事开玩笑,说话喜欢夸张。有一次,他无意中听到下属说,“听我们头儿的话至少要打个七折”。这句话对小滕的触动很深。他一直以为自己是个值得信赖的人,没有想到自己的言语竟然让下属这样不相信。他开始反思自己作为一个人力资源经理的个人形象,觉得自己应该有所改变。

作为一名人力资源经理,尤其应该注意自己个人形象与操行。注重个人形象与操行,对于人力资源经理来说,是指要养成时刻反省自己的个人形象与操行的行为习惯,注重个人形象在不同职业阶段的发展,不断提高发展个人形象的能力。

4.尊重他人,营造信任关系

实例

老K刚刚进入一家公司的人事部做经理,他发现在公司中员工之间的猜疑和不信任非常严重。尤其在业务部门,员工互相拆台、互相打小报告的现象非常多,而且公司中小帮派也很多,互相之间经常有摩擦。即使在行政和人事部门,这种互不信任的气氛也影响很大,以至于部门之间、团队之间交流非常困难,公司的政策执行阻力很大。老K还发现,在公司中,管理者不尊重员工,动辄对员工呵斥乃至谩骂的现象非常普遍。最近公司的人事变动较大,一时谣言漫天飞,稍有风吹草动就会引起一个团队的集体辞职。老K明白,他面临的形势非常严峻。

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