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第5章 人力资源规划(3)

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4.协调方式设计

协调方式设计有三种基本方式:

(1)制度性方式

制度性方式是指不改变原有的组织结构,不增设机构和人员,只是改变、完善组织运行的规则与形式,如制定和完善管理工作标准化制度,例会制度,工序服从制度,跨部门直接沟通、联合办公和现场调度制度等。

(2)结构化方式

结构化方式是指通过改变原有的组织结构来强化横向协调。经常采用的方式主要有:设置联络员,建立临时性的任务小组或委员会,建立永久性的任务小组或委员会,设立专职协调部门,建立职能部,建立事业部,设立矩阵结构。

(3)人际关系方式

人际关系方式是指通过改善人际关系来强化横向协调。经常采用的方式主要有大办公室制、联谊组织、车间运营组织、领导接待制。

5.集权与分权设计

集权是指把较多的和较重要的经营管理权集中于高层组织,分权是指把较多的和较重要的经营管理权分散下放到中下层组织。虽然集权与分权相结合是适用于各种企业组织设计的普遍原则,但由于受企业内部和外部环境多种因素的影响,条件不同的企业,其集权与分权的程度是有区别的。

在进行集权与分权设计时,应注意以下三点:

第一,不同行业和企业的内部条件不同,集分权程度应当有所差别。高科技企业人员素质高,技术水平高,分权程度应相对高一些;日用品生产企业技术相对简单,集权程度应相对高一些。

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