三、设计离职面谈记录表

离职面谈是指在员工离开企业时，有针对性地与员工进行的谈话。它是企业员工关系管理工作必做的一项内容，是人性化管理的重要手段，也是发现管理问题的较好办法。

但离职面谈不能漫无目的、随心所欲地进行，要达到好的效果，就要先进行离职面谈表的设计。表中的内容可以根据企业的不同情况而变化，但如下几个基本的内容是不可忽略的。

1.离职原因

离职原因询问是面谈中必不可少的一部分。该部分问题的形式可以是开放式的，也可以设计封闭式的选项，但最好使用开放式的提法，这样可以给回答者留出足够的空间。如：

您辞职的原因是什么？

薪酬问题是否是您申请辞职的原因？

2.对所负责工作的评价

在面谈中，离职员工可能会因为心存顾虑而不愿说出真正的离职原因，因而应有针对性地询问其对所负责工作的评价以此来得到较为详细的材料。也可以从离职员工的谈话细节当中推测其离职的真实原因，同时从侧面了解公司的工作安排和职务设计的合理性。如：

您认为公司目前给您提供的职位适合吗？

您喜欢您现在从事的工作吗？其中您最喜欢的工作内容是什么？最不喜欢的工作内容是什么？

您现在所做的工作是否是您理想的工作？如果不是，原因是什么？

您认为您能胜任现在的工作吗？如果不是，请说明原因。

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