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第8章 员工招聘与离职管理(2)

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2.笔试注意事项

(1)命题是否恰当

命题是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效果。无论是以招聘管理人员和科技人员为目的的论文式笔试,还是以招聘工人和职员为目的的测试式笔试,其命题必须既能考核应试者的文化程度,又能体现出应聘职位的工作特点和特殊要求。命题过难、过易都不利于择优。

(2)确定评阅计分规则

各个考题的分值,应与其考核内容的重要性及考题难易程度成比例。若分值分配不合理,则总分数不能有效地反映应聘者的真正水平。

(3)阅卷及成绩复核

在阅卷和成绩复核时,关键要客观、公平,不徇私情。为此,应防止阅卷人看到答卷人的姓名,阅卷人要共同讨论评分的宽严尺度,还要建立严格的成绩复核制度,以及处罚徇私舞弊者的纪律规定等。

三、面试

面试是通过让应聘者当面回答问题的方式,来了解应聘者的知识、业务水平、心理素质和多方面能力的一种方法。面试是单位最常用的,也是必不可少的测试手段。但面试也是一种操作难度较高的测评形式,随意性较大,一般的人难以掌握。

1.面试的过程

面试是供需双方通过正式交谈,达到全面了解的过程。一般来说,面试主要包括以下阶段:

(1)准备阶段

这一阶段包括确定面试的目的、科学设计面试的问题、选择合适的面试类型、确定面试的时间和地点等。面试考官要事先确定需要面试的事项和范围,写下提纲,并且在面试前要详细了解应聘者的资料,了解应聘者的个性、社会背景及对工作的态度、是否有发展潜力等。与此同时,面试考官自己也应做好充分准备。

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