开展“不找借口找方法”的培训和谈心活动
强调行动的重要性
搞执行力比赛
我在讲授企业管理课程时,常和听课的企业老总们探讨员工的话题。大家都有一个共识:杰出的员工行动快,平庸的员工借口多。
由此看来,一个借口多多,不愿行动的员工,是不会被领导欣赏和器重的。在我看来,最好的方法就是“抛开所有的借口,立刻行动起来,先做了再说”。
记得我在东莞市一家规模较大的港资企业进行企业管理辅导时,遇到这么一位“借口型”主管。总经理首先问他所在车间的“7S”为什么没做好,他说是订单多,员工都在赶货,没时间推进“7S”;其次问他负责的生产线为什么跟不上公司的生产计划,他说是员工的积极性不高,产量低;再次问他部门的产品合格率为什么低,他说是员工的品质意识不够;最后问他部门的员工流失率为什么比别的部门高,他说是员工对公司的薪酬和待遇不满意……不论问他什么问题,他都是一大堆的理由,并且都是别人的错,自己一点儿责任也没有。
说明:“7S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)和节约(Save)这7个词的缩写。
不论是干部还是员工,一旦能够找到一大堆的理由,就是想要推卸责任了。这位“借口型”主管就是一个例子。只要谁说他负责的部门不好,他就能找出很多理由。实际上,找这些理由,无非给自己没做好工作开脱,证明那不是他的错。
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