一个是行政管理部门，去负责了解各大政府政策，和政府的人沟通，让神厨小店在政策下，更好地发展。

另外一个部门是客服与投诉部门，作用是提升食客的就餐体验。每一个在神厨小店程序上点餐的食客，在就餐结束后，都可以给今天的就餐体验打分，并提出相关改进意见。

有了食客的反馈，日后程鑫也能及时调整菜品，做出更符合食客口感的菜品。如果食客在就餐过程中遭受到了什么不愉快的体验，程鑫都可以让客服人员对食客做出专门的补偿。

“我觉得还要加两个部门，行政管理部门和客服投诉部，我的相关意见都写进了文档，你等一下看看文档就能明白我的想法了。如果你觉得这里面有什么不妥，还能及时向我反馈。”

程鑫没有过多解释，他相信以陈雯的聪慧程度，应该能够明白他在做什么。

聪明人之间的对话，一点就通。

……

电话那端的陈雯在通话结束后，仔细地翻阅了程鑫发给她的文稿，明白了程鑫的想法。

说实话，她的眼光和战略发展视野还真的不如程鑫。

陈雯设身处地把自己置身于程鑫的位置，进行思考，也没有考虑到政府的因素，没有考虑到就餐评价体系。

她光是想着怎么把人间神厨餐饮有限公司做大做强，忘了做事情最重要的一件事，就是企业相关政策。

在NY市这个地方，要熟悉地方的相关政策，借着政府的政策人间神厨才能走得更远。

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