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第16章 介绍产品要用心,客户才能被打动(2)

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人们常说,“有比较,才有鉴别”“不比不知道,一比吓一跳”。这些话充分表明对比、比较的重要性。世界万物不是孤立存在的,如果没有比较,就没有黑暗和光明的差别、没有美丽与丑陋的差别,只有进行比较,才能使不同事物的特点更加突出。这就是心理学上的“对比效应”。

心理学词典

对比效应也称“感觉对比”,是指同一刺激在不同的背景作用下产生不同感觉的心理现象。“对比”可以强化或者弱化某一形象在个人心中的位置。

如今,市场上的同类产品大同小异,没有哪个产品绝对“好”,也没有哪个产品绝对“不好”,因此,在销售中,你要善于把自己的产品与同类产品进行对比,针对客户的需求,有效地突出自己产品的优势。

举个例子,计算机销售人员将产品推销给工程师时,应该明确客户最重视计算机的硬件和系统性能。因此,在推销的时候销售员应该通过比较,突出自己产品的硬件和系统性能比同类产品过硬,这样才更容易打动客户。下面有个小故事,也充分说明了这个道理:

张三和李四聊天,张三说:“今天我赢了网球冠军和游泳冠军。”

李四不太相信,就问他是怎么赢的,张三说:“我和游泳冠军比网球,和网球冠军比游泳。”

这个笑话和“田忌赛马”的故事有异曲同工之妙,它告诉我们:在销售中,要学会用自己产品的优势去比对手产品的不足。那么,在具体运用“对比效应”推销产品时,该怎么做呢?下面有两点建议,供你参考。

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